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Management und Verwaltung
NEU Das Einmaleins der erfolgreichen Kommunikation in der Zahnarztpraxis
- Kennenlernen und Anwenden der Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation in der Zahnarztpraxis
- Praxistipps und Techniken für eine professionelle Gesprächsführung
- Souveräner Umgang mit Beschwerden und Konfliktsituationen
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