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Management und Verwaltung
Live-Webinar

Perspektivwechsel: Ihre Praxis durch die Augen Ihrer Patienten

Webinar – live und kompakt

Perspektivwechsel: Ihre Praxis durch die Augen Ihrer Patienten
1
  • Sie erfahren, wie Sie statt kostspieliger Werbekampagnen durch gezielte Patientenorientierung im Alltag echte Begeisterung erzeugen – und damit langfristige Bindung schaffen.
  • Profitieren Sie von der langjährigen Expertise unserer Referentin Beate Kirch, die Ihnen wertvolle Impulse zur Verbesserung von Servicequalität und Patientenzufriedenheit vermittelt.
  • Live-WebinarBeschreibung

    Was erwartet Sie?

    In diesem kostenlosen Live-Webinar werfen wir gemeinsam einen Blick auf Ihre Praxis – aus Patientensicht. Denn: Wer versteht, wie Patientenerwartungen entstehen und wodurch sie erfüllt oder enttäuscht werden, kann gezielt an den richtigen Stellschrauben drehen. Indem wir uns mit den individuellen Bedürfnissen der Patienten auseinandersetzen, lassen sich gezielte Verbesserungen im Praxisablauf identifizieren und umsetzen. Diese praxisnahe Perspektive hilft dabei, nicht nur die Patientenzufriedenheit zu steigern, sondern auch langfristig das Vertrauensverhältnis zu stärken. So können Sie Chancen nutzen, sich vom Wettbewerb positiv abzuheben und die Qualität Ihrer Dienstleistungen gezielt weiterzuentwickeln.

    Ziel des Webinars ist es, erste Impulse für eine praxisnahe, patientenorientierte Optimierung zu geben – ohne große Werbekampagnen, sondern durch einen klaren Fokus auf das, was Ihre Patienten wirklich begeistert. Sie lernen, wie kleine Veränderungen bereits große Wirkung zeigen können.

    Ihre Vorteile durch unser Webinar

    In nur 45 Minuten erhalten Sie konkrete Impulse, wie Sie durch kleine Veränderungen im Praxisalltag die Wahrnehmung Ihrer Patienten gezielt positiv beeinflussen können – ganz ohne zusätzliche Marketingkosten. Sie erfahren, wie Servicequalität wirklich erlebt wird, und lernen praxisnahe Ansätze kennen, um Zufriedenheit und Weiterempfehlungen messbar zu steigern. Nutzen Sie die Gelegenheit, Beate Kirch live zu erleben: Als erfahrener Praxiscoach bringt sie echte Einblicke mit – verständlich, inspirierend und sofort umsetzbar. Ein ideales Format für alle, die ihre Praxis noch patientennäher aufstellen und sich vom Wettbewerb abheben möchten.

    So einfach funktioniert’s

    • Melden Sie sich zu unserem kostenlosen Webinar „Perspektivwechsel: Ihre Praxis durch die Augen Ihrer Patienten“ an. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung mit einem Zugangslink für das Webinar.
    • Klicken Sie am Tag des Live-Webinars einfach auf den Zugangslink in Ihrer Anmeldebestätigung.
    • Im Nachgang erhalten Sie Ihr Teilnahmezertifikat und den Mitschnitt der Veranstaltung.

    Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, von diesem wertvollen Input zu profitieren. Melden Sie sich jetzt zum kostenlosen Live-Webinar an.

  • Live-Webinarinhalte

    • Wie Patienten ihre Erwartungen an Ihre Praxis entwickeln.
    • Was Patienten wirklich auffällt – und was ihnen im Gedächtnis bleibt.
    • Welche Rolle das Personal für den Gesamteindruck spielt.
    • Wie sich gelebte Patientenorientierung direkt auf Zufriedenheit, Weiterempfehlung – und damit auf den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis auswirkt.

Was erwartet Sie?

In diesem kostenlosen Live-Webinar werfen wir gemeinsam einen Blick auf Ihre Praxis – aus Patientensicht. Denn: Wer versteht, wie Patientenerwartungen entstehen und wodurch sie erfüllt oder enttäuscht werden, kann gezielt an den richtigen Stellschrauben drehen. Indem wir uns mit den individuellen Bedürfnissen der Patienten auseinandersetzen, lassen sich gezielte Verbesserungen im Praxisablauf identifizieren und umsetzen. Diese praxisnahe Perspektive hilft dabei, nicht nur die Patientenzufriedenheit zu steigern, sondern auch langfristig das Vertrauensverhältnis zu stärken. So können Sie Chancen nutzen, sich vom Wettbewerb positiv abzuheben und die Qualität Ihrer Dienstleistungen gezielt weiterzuentwickeln.

Ziel des Webinars ist es, erste Impulse für eine praxisnahe, patientenorientierte Optimierung zu geben – ohne große Werbekampagnen, sondern durch einen klaren Fokus auf das, was Ihre Patienten wirklich begeistert. Sie lernen, wie kleine Veränderungen bereits große Wirkung zeigen können.

Ihre Vorteile durch unser Webinar

In nur 45 Minuten erhalten Sie konkrete Impulse, wie Sie durch kleine Veränderungen im Praxisalltag die Wahrnehmung Ihrer Patienten gezielt positiv beeinflussen können – ganz ohne zusätzliche Marketingkosten. Sie erfahren, wie Servicequalität wirklich erlebt wird, und lernen praxisnahe Ansätze kennen, um Zufriedenheit und Weiterempfehlungen messbar zu steigern. Nutzen Sie die Gelegenheit, Beate Kirch live zu erleben: Als erfahrener Praxiscoach bringt sie echte Einblicke mit – verständlich, inspirierend und sofort umsetzbar. Ein ideales Format für alle, die ihre Praxis noch patientennäher aufstellen und sich vom Wettbewerb abheben möchten.

So einfach funktioniert’s

  • Melden Sie sich zu unserem kostenlosen Webinar „Perspektivwechsel: Ihre Praxis durch die Augen Ihrer Patienten“ an. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung mit einem Zugangslink für das Webinar.
  • Klicken Sie am Tag des Live-Webinars einfach auf den Zugangslink in Ihrer Anmeldebestätigung.
  • Im Nachgang erhalten Sie Ihr Teilnahmezertifikat und den Mitschnitt der Veranstaltung.

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Live-Webinarinhalte

  • Wie Patienten ihre Erwartungen an Ihre Praxis entwickeln.
  • Was Patienten wirklich auffällt – und was ihnen im Gedächtnis bleibt.
  • Welche Rolle das Personal für den Gesamteindruck spielt.
  • Wie sich gelebte Patientenorientierung direkt auf Zufriedenheit, Weiterempfehlung – und damit auf den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis auswirkt.
Ihr direkter Kontakt zu uns:
0049 (0) 7433 / 952-0
Zum Kontaktformular

Die nächsten Termine:
Termine in Kürze verfügbar.

Dauer
16:00 Uhr - 16:45 Uhr

Teilnehmerkreis
ZFA, ZMV, Praxismanager, Zahnärzte, Praxisinhaber

Kosten
0,00 € zzgl. 19% MwSt.

Referent*innen
Beate Kirch
Beate Kirch
weitere Infos

Unsere Auszeichnungen