Unsere Referenten
Heike Fried
Frau Heike Fried ist als Referentin für die Spitta Akademie tätig und referiert in unterschiedlichen Bereichen des Praxis- und Qualitätsmanagements. Nach Ihrer Ausbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin absolvierte sie zahlreiche Weiterbildungen, unter anderem zur Risikomanagerin, Datenschutzbeauftragten und Qualitätsmanagementbeauftragten. Mit mehr als 30 Jahren Berufserfahrung im Bereich der Zahnmedizin verfügt Sie über umfangreiches, fundiertes und praxisnahes Fachwissen. Frau Heike Fried ist Unternehmens- und Praxisberaterin, Referentin, Trainerin und Praxismanagerin. Mit Ihrem eigenen Unternehmen betreut und begleitet sie Arzt- und Zahnarztpraxen bei der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen, Prozessen und Abläufen. Sie unterstützt bei der Vorbereitung auf Praxisbegehungen entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und erstellt gemeinsam mit den Praxen alle notwendigen Dokumente und Unterlagen.
Weiterbildungsangebote mit Heike Fried
Fernlehrgang
- Sie bereiten sich ideal auf die kaufmännischen Aufgaben in der Gesundheitsbranche vor.
- Sie eignen sich Wissen in den Bereichen Personalführung, Betriebswirtschaft und Sozialmanagement an.
- Sie qualifizieren sich für eine Führungsposition im mittleren Management.
| Online | 11.09.2026 - 02.02.2028 |
Online-Seminar
- Sie lernen die Mindestanforderungen eines jeden Qualitätsmanagementsystems kennen und erfahren, wie Sie diese in Ihr eigenes einrichtungsinternes QM-System integrieren können.
- Sie erfahren, welche Gesetze, Richtlinien und Verordnungen wichtig sind und wie diese im QM-System umgesetzt werden sollten.
- Sie lernen, wie Sie Ihr Qualitätsmanagement in der Praxis einfach überwachen, aktuell halten und die dazugehörigen Fristen und Intervalle im Überblick behalten.
| Online | 30.09.2026 |
| Online | 07.10.2026 |
| Online | 11.11.2026 |
Webinar-Aufzeichnung
- Sie erhalten in kompakter Form Informationen zu den rechtlichen Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System (QM) und erfahren, welche Vorteile dieses für Ihre Praxis beispielsweise zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter birgt.
- Profitieren Sie von der langjährigen Expertise unserer Referentin Heike Fried, die Ihnen wertvolle Informationen rund um ein QM-System anschaulich vermittelt.
Unsere Auszeichnungen
