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FAQ - Webinare

 

Was ist ein Webinar?

Ein Webinar ist ein Seminar, das online, also im Web abgehalten wird.
So sind Sie an keinen Ort gebunden und können von überall aus teilnehmen.

Wie melde ich mich für ein Webinar an?

Die Anmeldung zu einem Webinar schließen Sie direkt unter der jeweiligen Webinarbeschreibung ab. Wenn Sie neu auf spitta-akademie.de sind ist eine Registrierung für ein Nutzerkonto erforderlich, sollten Sie bereits einen Account besitzen, können Sie sich dort mit den gewählten Zugangsdaten anmelden.

Wie starte ich das Webinar?

Das von Ihnen gebuchte Webinar erreichen Sie ganz bequem per Zugangslink, der Ihnen bereits drei Stunden vor Webinarbeginn zugesandt wird. Ca. 10 Minuten vor Beginn des Webinars ist der Link freigeschaltet. Wenn Sie auf den Link klicken, kommen Sie in dieso genannte „Lobby“. Jetzt müssen Sie nur noch warten, bis der Moderator das Webinar startet.

Wie erhalte ich den Zugangslink zum Webinar?

Der Zugangslink wird per E-Mail an die bei der Webinaranmeldung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail erhalten Sie ca. drei Stunden vor Webinarbeginn.

Was ist Spreed?

Spreed ist die Webinar-Software, die wir für die Durchführung unserer Webinare verwenden. Um ein Webinar anzusehen, müssen Sie keine Software installieren. Lediglich der Adobe Flash Player in Ihrem Web-Browser muss aktiviert sein/werden, damit die Webinare abgespielt werden können.

Welche Zugangsdaten verwende ich für die Anmeldung in Spreed?

Um sich für das Webinar einloggen zu können werden lediglich die Anmeldedaten benötigt, die Sie bereits bei der Registrierung für das Webinar auf spitta-akademie.de angegeben haben. Eine weitere Anmeldung ist nicht erforderlich (s. „Wie starte ich das Webinar?“)

Was ist die Lobby?

Die Lobby ist der Startbildschirm von Spreed (der Webinar-Software), der erscheint, wenn man den Zugangslink angeklickt hat, also das Webinar „betreten“ hat, der Referent oder Moderator das Webinar aber noch nicht gestartet hat.
In der Lobby wird auch angezeigt, in wie vielen Minuten das Webinar startet. Sobald der Referent oder Moderator das Meeting startet, sehen Sie auch die Präsentation auf dem Bildschirm und hören die Begrüßung des Moderators über Ihre Lautsprecher/ihr Headset

Was muss ich tun, wenn mein Browser anzeigt, dass der Adobe Flash Player benötigt wird, dieser aber bereits installiert ist?

Mozilla Firefox

Wenn Sie zwar (das benötigte) Flash-Plugin installiert haben, aber eine neuere Version des Mozilla Firefox verwenden, dann lädt die Webinar-Software „Spreed“ nicht korrekt und zeigt stattdessen dieses Fenster:

Die neuesten Versionen von Firefox blockieren den Flash Player.
So aktivieren Sie den Adobe Flash Player:

Danach läuft Spreed sofort wieder normal.

Internet Explorer

Benutzen Sie den Internet Explorer, so läuft es einfach so, ohne „Freigabe“.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um an einem Webinar teilnehmen zu können?

Für die Teilnahme an einem Webinar der Spitta Akademie benötigen Sie lediglich einen PC mit Headset oder Lautsprecher sowie Internetzugang. Es ist empfehlenswert die aktuellste Browserversion auf Ihrem PC zu verwenden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Erhalte ich ein Zertifikat für die Teilnahme an einem Webinar?

Ja. Ca. 3-5 Tage nach dem Webinar wird automatisch eine Mail mit dem Zertifikat und der zugehörigen Aufzeichnung des Webinars versandt. Das Zertifikat wird Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt und ist jederzeit abrufbar.

Gibt es eine Möglichkeit ein verpasstes Webinar nachträglich anzuschauen?

Unter https://www.spitta-akademie.de/webinare/webinar-aufzeichnungen.html können Sie jederzeit die Aufzeichnung des gewünschten Webinars ansehen. Dazu benötigen Sie nur Ihre Zugangsdaten, um sich einzuloggen.